مقالات رأي
-
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: كيف نعرف أن الموظف يحتاج إلى تدريب؟
أسرع حل لمشكلة أداء في شركات كثيرة هو إرسال الموظف إلى دورة. تأخر؟ تدريب إدارة وقت. أخطأ في التعامل مع…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: التدريب الذي لا يغير الأداء إهدار للمال
قاعة جيدة، مدرب معروف، شهادات أنيقة، وصور جماعية سعيدة على منصات الشركة. بعد أسبوع يعود الموظفون إلى مكاتبهم ويعملون بالطريقة…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: هل يحصل الموظف الأفضل على التقدير؟
في كثير من الفرق يوجد شخص يعرفه الجميع عندما تحدث أزمة، لكنه لا يكون بالضرورة الشخص الذي يسمع اسمه في…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: لماذا تفشل أنظمة الحوافز؟
الحافز يبدو فكرة بسيطة: حدد هدفًا، اربط به مكافأة، وسيتحسن الأداء. لكن الواقع أكثر تعقيدًا. لأن الموظف لا يستجيب للنية…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: العدالة أهم من زيادة الرواتب
زيادة الراتب خبر جيد في حياة أي موظف. لكنها ليست دائمًا الخبر الذي تتوقع الإدارة أن يكونه. قد تمنح شخصًا…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: المكافأة التي تقتل روح الفريق
المكافأة صُممت أصلًا لتشجع السلوك الذي تحتاجه المؤسسة. لكن تصميمها بشكل سيئ قد يحقق العكس تمامًا: موظفون أكثر أنانية، معلومات…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: كيف نقيس الأداء بعيدًا عن الانطباعات؟
أصعب جملة يمكن أن تسمعها في مناقشة أداء موظف هي: «أنا حاسس إنه كويس». والجملة المعاكسة لا تقل خطورة: «أنا…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: الموظف الذي يعمل كثيرًا ولا ينجز
هناك موظف يصل مبكرًا، يغادر متأخرًا، صندوق بريده ممتلئ، هاتفه لا يتوقف، وحركته داخل المكتب لا تهدأ. من الخارج يبدو…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: لماذا لا تثق الشركات في تقييماتها؟
من المفارقات أن كثيرًا من الشركات تستثمر وقتًا طويلًا في تقييم الأداء، ثم عندما تتخذ قرار ترقية أو مكافأة أو…
أكمل القراءة » -
مساحة رأي
د. أحمد السيد يكتب: تقييم الأداء أم تصفية الحسابات؟
في نهاية كل دورة تقييم تقريبًا تظهر الشكوى نفسها بصيغ مختلفة: موظف يرى أن مديره ظلمه، ومدير يؤكد أنه كان…
أكمل القراءة »
