مدبولي يوجه الوزراء بعقد مؤتمرات صحفية دورية وتعزيز التواصل مع المواطنين
وجه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، الوزراء والمسؤولين في أجهزة الدولة إلى تعزيز التواصل الإعلامي مع المواطنين، مع العمل على عقد مؤتمرات صحفية دورية للوزراء على غرار تجربة المؤتمرات التي يعقدها مجلس الوزراء.
وجاءت توجيهات رئيس الوزراء خلال اجتماع الحكومة اليوم الأربعاء، حيث تناول ملف التواصل الإعلامي الحكومي وأهمية تطوير قنوات الاتصال بين الوزارات والأجهزة الحكومية من جانب، والإعلام والرأي العام من جانب آخر.
وأكد مدبولي أن التواصل يصبح أكثر أهمية عند وقوع الأزمات أو انتشار الشائعات أو ظهور تساؤلات لدى المواطنين، ما يستلزم وجود أداء اتصالي محترف يقدم المعلومات والتوضيحات ويحد من مساحات التأويل.
وطالب رئيس الوزراء الوزراء والمسؤولين بالرد على التساؤلات وشرح السياسات والقرارات للمواطنين بصورة أكثر وضوحًا، مع تنظيم مؤتمرات صحفية بصورة دورية بما يعزز التواصل المباشر ويتيح عرض الملفات التي تشغل الرأي العام.
كما وجه الوزارات والمحافظات وأجهزة الدولة بتفعيل دور الوحدات والكيانات الإعلامية التابعة لها، ورفع مستوى التفاعل الذي يقوم به المستشارون الإعلاميون والمتحدثون الرسميون مع وسائل الإعلام المختلفة.
وشملت التوجيهات تطوير الرسائل الإعلامية الحكومية بما يتناسب مع اتجاهات الجمهور واحتياجاته، إلى جانب تنويع المنصات المستخدمة للوصول إلى شرائح مختلفة من المواطنين وعدم الاكتفاء بقناة اتصال واحدة.
وشدد رئيس الوزراء كذلك على ضرورة التعامل بصورة سريعة مع الانتقادات والتساؤلات التي تظهر في وسائل الإعلام أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، وتقديم ردود وتوضيحات أولًا بأول.
وتستهدف هذه الخطوات، وفق ما طرح خلال الاجتماع، تعزيز وضوح السياسات الحكومية وتقوية الاتصال المباشر مع الرأي العام، خاصة في الملفات التي تشهد نقاشًا واسعًا أو تحتاج إلى تفسير وتوضيح من الجهات المختصة.
